loading

ดอร์ทมุนด์ ร้านขายดอกไม้ - ข้อกำหนดในการให้บริการ

  • ดอกไม้ / ผลิตภัณฑ์อาจคล้ายกัน
  • ภาพบนเว็บไซต์ของเราเป็นภาพระบบและสําหรับการอ้างอิงเท่านั้นและดอกไม้ที่ส่งอาจดูแตกต่างกัน ในขณะที่พยายามทุกวิถีทางเพื่อให้ตรงกับอย่างใกล้ชิดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้บางครั้งเฉดสีอาจแตกต่างจากภาพเว็บไซต์ ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานในวันนั้นหากไม่มีสีที่แน่นอนเราขอสงวนสิทธิ์ในการแทนที่ด้วยสีอื่นและหากไม่มีดอกไม้เฉพาะทางเลือกที่เหมาะสมจะทําด้วยค่าเดียวกันหรือมากกว่าเพื่อลองและจับคู่คําขอเดิมให้ใกล้เคียงที่สุด ผลิตภัณฑ์จากดอกไม้และพืชบางชนิดอาจส่งเป็นตาเพื่อให้แน่ใจว่ามีอายุการใช้งานยาวนานขึ้น บรรจุภัณฑ์กล่องหรือแจกัน ฯลฯ อาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานในวันนั้น
  • ของขวัญเสริม (ใส่เพิ่ม)
  • ถ้าตุ๊กตาหมี, แจกันหรือลูกโป่งฯลฯของนอกจากนี้ยังมีการสั่งซื้อ, พวกเขาจะถูกส่งด้วยดอกไม้ของ เราขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหารายการที่มีการเปลี่ยนแปลงของสี/ถ้อยคําจากภาพ, ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานในวันของ สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับไวน์ซึ่งจะเป็นคําสั่งเสมอสีแดงสีขาวแชมเปญ ฯลฯ เฉพาะชื่อแบรนด์อาจเปลี่ยนแปลงได้หากจําเป็น ในเรื่องวัสดุสิ้นเปลือง สินค้าไม่พร้อมใช้งานจะถูกแทนที่ด้วยสินค้าอื่นที่คล้ายคลึงกัน ในกรณีส่วนใหญ่ของขวัญพิเศษ / เค้ก / ช็อคโกแลตจะต้องมาพร้อมกับดอกไม้ ข้อความจะแนะนําไม่มีผลิตภัณฑ์ที่เลือกหากเป็นกรณีนี้และคุณจะต้องเพิ่มดอกไม้ในการสั่งซื้อของคุณ
  • การส่งมอบดอกไม้
  • คําสั่งซื้อของคุณจะถูกส่งกับ บริษัท ขนส่งท้องถิ่นของเราดีเอชแอล ทางอีเมลคุณจะได้รับรหัสติดตาม พันธมิตรการจัดส่งของเราจะจัดส่งพัสดุของคุณไปยังที่อยู่จัดส่งที่คุณเลือก โปรดทราบว่าการจัดส่งสามารถทําได้แม้ 1 - 2 วันหลังจากวันที่จัดส่งที่คุณเลือกเนื่องจากขึ้นอยู่กับ DHL โปรดทราบว่าในประเทศเยอรมนีชื่อของผู้รับจะต้องเขียนที่ประตูและกล่องจดหมายของที่อยู่ที่ระบุและที่อยู่จะต้องถูกต้อง หากไม่ใช่กรณีนี้และผู้รับไม่อยู่บ้านการจัดส่งจะล้มเหลวและไม่สามารถคืนเงินได้ ดีเอชแอลจะไม่โทรหาผู้รับ ข้อสําคัญ: โปรดตรวจสอบที่อยู่และนามสกุลของผู้รับเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง ในกรณีที่คุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วเพื่อให้เราสามารถแจ้ง บริษัท ขนส่ง
  • ข้อมูลบังคับสําหรับการจัดส่ง
  • เราจําเป็นต้องมีข้อมูลที่ถูกต้องและเต็มรูปแบบรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นของผู้รับสําหรับการสั่งซื้อดอกไม้ของคุณ ร้านดอกไม้จะไม่โทรหาผู้รับเพื่อขอที่อยู่สําหรับจัดส่ง หากไม่มีข้อมูลเหล่านี้Internetforist.bizลูกค้าไม่สามารถรับประกันการส่งมอบคําสั่งซื้อและคืนเงินได้ เมื่อร้านดอกไม้ของเราตระหนักว่าที่อยู่ผู้รับไม่ถูกต้องเราจะพยายามติดต่อคุณ อย่างไรก็ตามการจัดส่งสามารถยืนยันได้ในเวลานํา 2 วันเท่านั้นเช่นหากคุณสั่งซื้อในวันที่ 15 มิถุนายนเราจําเป็นต้องมีที่อยู่ที่ถูกต้องในวันที่ 13 มิถุนายน เนื่องจากลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบในความถูกต้องในข้อมูลของเขา Internetflorist จะไม่รับผิดชอบต่อหากไม่สามารถจัดส่งคําสั่งซื้อได้ ในกรณีนี้จะไม่มีการคืนเงินคําสั่งซื้อ
  • ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง
  • อาจมีค่าธรรมเนียมการจัดส่งปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการสั่งซื้อ ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับพื้นที่และความพร้อมของร้านดอกไม้ของเราที่จะส่งมอบที่นั่น ร้านค้าบางแห่งอาจปฏิเสธบางพื้นที่ในกรณีนี้คําสั่งซื้อจะถูกยกเลิก ในกรณีที่คุณต้องการส่งดอกไม้ในพื้นที่ห่างไกลร้านดอกไม้อาจต้องการค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสําหรับการจัดส่งนี้ ในกรณีนี้เราจะติดต่อคุณก่อนส่งมอบ
  • ไม่มีผู้รับ / ไม่อยู่บ้าน
  • ร้านดอกไม้ของเรามักจะพยายามที่จะติดต่อผู้รับก่อนที่จะส่งทางโทรศัพท์ของ ในบางกรณีพวกเขาพยายามที่จะทําให้การจัดส่งโดยไม่ต้องพูดคุยกับผู้รับหรือถ้าพวกเขาไม่รับโทรศัพท์ ร้านดอกไม้สามารถจัดส่งได้โดยทิ้งดอกไม้ไว้โดยผู้ปกครองหรือเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวก สิ่งนี้ยังถือว่าจัดส่งแล้ว หากผู้รับปฏิเสธที่จะใช้ดอกไม้ด้วยเหตุผลใดก็ตามพวกเขาไม่สามารถรับเงินคืนได้เนื่องจากร้านดอกไม้เตรียมดอกไม้และพยายามส่งมอบ
  • เปลี่ยน แปลง
  • การเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งและหรือบุคคลที่ควรส่งมอบดอกไม้สามารถรับประกันได้เฉพาะเมื่อทํา 2 วันก่อนวันที่จัดส่ง หากการเปลี่ยนแปลงถูกส่งโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า Internetflorist ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคําสั่งซื้อ เช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงข้อความของบัตร ถ้าคุณต้องการที่จะปรับเปลี่ยนข้อความของการสั่งซื้อดอกไม้ของคุณ, เราจําเป็นต้องมีมันเป็นลายลักษณ์อักษร1วันก่อนที่สั่งซื้อควรจะส่งมอบของ มิฉะนั้นเราไม่สามารถยืนยันการเปลี่ยนแปลงของข้อความได้ หากคุณต้องการส่งดอกไม้ไปยังโรงแรมโรงพยาบาลหรืออาคารสาธารณะเราไม่สามารถรับประกันการจัดส่งได้ อย่างไรก็ตามในกรณีส่วนใหญ่ของการร้องขอดอกไม้จะมาถึง สําหรับการจัดส่งไปยังสถานที่ดังกล่าวที่อยู่แบบเต็มและหมายเลขโทรศัพท์มีความสําคัญยิ่งขึ้น โปรดระบุข้อมูลทั้งหมดที่คุณมีในฟิลด์ความคิดเห็นในการจัดส่ง (เช่น หมายเลขห้อง) ในกรณีเหล่านี้ ร้านดอกไม้ของเราไม่สามารถส่งดอกไม้ไปยังตู้ไปรษณีย์คุณจะต้องให้ที่อยู่อื่นหรือเราจําเป็นต้องยกเลิกคําสั่งซื้อ หากผู้รับปฏิเสธดอกไม้คุณไม่มีสิทธิได้รับเงินคืนจากนักอินเทอร์เน็ต
  • SAME DAY DELIVERY
  • หากคุณสั่งซื้อในเว็บไซต์ของเราโดยปกติดอกไม้สามารถจัดส่งในวันถัดไป แม้ว่าสถานที่บางแห่งจะเสนอการจัดส่งในวันเดียวกัน แต่เราก็ไม่สามารถรับประกันได้
  • การจัดส่งล่าช้า
  • สําหรับการจัดส่งล่าช้าใด ๆ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมจากร้านดอกไม้ของเราอาจไม่มีการคืนเงินสําหรับลูกค้า ตัวอย่างเช่นหากผู้รับไม่อยู่บ้านหรือไม่พร้อมใช้งานในปัจจุบันตามที่อยู่ที่กําหนด อย่างไรก็ตามร้านดอกไม้ของเราจะพยายามติดต่อผู้รับก่อนทางโทรศัพท์และจัดส่งเสมอ
  • เหตุสุดวิสัย
  • เนื่องจากเหตุการณ์ที่คาดเดาไม่ได้ใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมจากร้านดอกไม้ท้องถิ่นและ Internetflorist.bizเราไม่สามารถรับประกันการจัดส่งได้ตามที่ร้องขอ ซึ่งรวมถึงข้อ จํากัด ปัจจุบันทั้งหมดเนื่องจาก Covid-19 ในกรณีนี้ร้านดอกไม้มีสิทธิที่จะส่งมอบดอกไม้แม้ 1 วันต่อมา
  • นโยบายการยกเลิก
  • หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อดอกไม้ของคุณ โปรดดูว่าเราจำเป็นต้องมีคำขอยกเลิกหมายเลขคำสั่งซื้อเฉพาะของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า 48 ชั่วโมงก่อนวันที่จัดส่ง ทุกกรณีส่งถึงเราหลังจากกำหนดเวลานี้ การยกเลิกและการคืนเงินไม่สามารถรับประกันได้
  • ร้องเรียน
  • เมื่อคุณไม่พอใจกับบริการที่มีให้และดอกไม้ที่ผู้รับได้รับโปรดส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรและรูปภาพของช่อดอกไม้มาให้เรา เราต้องมีการร้องเรียนภายใน 2 วันหลังจากวันที่จัดส่ง มิฉะนั้นเราอาจไม่สามารถพิจารณาข้อร้องเรียนของคุณได้